Integriteta naših izdelkov nam omogoča, da lahko vedno ponudimo najboljšo kakovost ter se odzovemo na potrebe tako naših strank kot potrošnikov. Njihovo zaupanje v naše izdelke izvira iz naših neprestanih naložb v varnost in kakovost.

Osredotočeni na kakovost

Vse pijače družbe Coca‑Cola HBC Slovenija morajo ustrezati lokalnim zakonodajam. Vsi naši izdelki pa ustrezajo tudi svetovnim standardom kakovosti: sistemu vodenja kakovosti ISO 9001 ter sistemom vodenja varnosti živil ISO 22000, PAS 220 in FSSC 22000.

Od izbora sestavin do proizvodnje in dobave izdelkov na trg, vedno sledimo našim notranjim zahtevam TCCC PEEL. To so svetovne zahteve, ki jih je družba The Coca–Cola Company vzpostavila za zagotavljanje kakovosti, varnosti izdelkov, varovanja okolja in varnosti pri delu.

Izvajamo številne dejavnosti, od preventivnih ukrepov do spremljanja, vključno z notranjim in zunanjim nadzorom.

Čeprav v Sloveniji nimamo proizvodnega obrata in izdelke uvažamo iz sosednjih držav, so vsi koraki proizvodnega procesa v vseh proizvodnih obratih predmet strogega nadzora kakovosti. Proizvodnja se začne s sirupom, izdelanim iz koncentrata ali osnove pijače, ter konča s končnimi izdelki, pakiranimi v plastične, steklene ali kartonske embalaže in pločevinke. Sestavine in embalažo nam dobavljajo izključno pooblaščeni dobavitelji. Tako uporabljene sestavine kot tudi končni izdelki so preizkušeni v naših laboratorijih za nadzor kakovosti. Poleg nadzorov, ki jih opravljajo notranji in zunanji laboratoriji, družba Coca‑Cola občasno opravi naključna testiranja izdelkov v svojih laboratorijih v Bruslju.

Naši visokokakovostni izdelki igrajo ključno vlogo pri pozitivnem odzivu naših strank in potrošnikov, ki svoja mnenja podajajo ne le prek brezplačne telefonske številke, temveč tudi prek neposrednega stika na terenu.

Coca-Cola bottles

Preglednost podatkov o izdelku

Preglednosti pripisujemo velik pomen. Da bi se lahko odzvali rastočim pričakovanjem naših interesnih skupin, k preglednosti podatkov pristopamo skrbno. Stremimo k zagotavljanju natančnih, jasnih in enostavno dostopnih podatkov o vseh izdelkih ter k natančnem navajanju njihovih sestavin in hranilnih vrednosti. 

V skladu z lastno politiko kakovosti in varnosti živil navajamo izvor sestavin naših izdelkov (surovine); sestavo naših izdelkov, vključno s snovmi (surovine), ki bi lahko vplivale na okolje ali ljudi; varno uporabo in shranjevanje izdelka ter tudi vpliv odlaganja izdelka na okolje ali ljudi.

Naše stranke z brošurami in posebnimi usposabljanji poučujemo tudi o pravilni uporabi naših izdelkov. Podatki so na voljo tudi na spletni strani, najpomembnejši pa so zapisani na oznaki izdelka.

Poleg izpolnjevanja vseh lokalnih zakonskih zahtev, ki se nanašajo na označevanje podatkov o izdelku, navajamo tudi priporočila o dnevnem vnosu kalorij oz. GDA (dnevne orientacijske vrednosti), ki se nanašajo na približne količine kalorij, maščob, nasičenih maščob, sladkorja, soli ali natrija, ki so potrebne za uravnoteženo prehrano zdravih odraslih in otrok. 

drinking coke

Ustvarjanje dodane vrednosti

Naše stranke so naši najpomembnejši partnerji in v osrčju vsega, kar počnemo.

Z našo poslovno strategijo smo predani k osvajanju zmag skupaj z našimi strankami. Tako si na primer na osnovi dobičkonosnosti in rasti prizadevamo ustvarjati enotno dodano vrednost tako za našo družbo kot za stranke.

Družba Coca–Cola HBC Slovenija ima več kot 10.500 poslovnih strank – trgovine, restavracije, veleblagovnice, verige diskontnih trgovin ter druga podjetja, ki prodajajo naše izdelke. Leta 2015 so nas naše poslovne stranke razglasile za svojega najboljšega dobavitelja, kar dokazuje uspešnost našega medsebojnega sodelovanja in grajenje močnega in dolgoročnega partnerstva. Dosežen uspeh v prvi vrsti temelji na neprestanem prepoznavanju potreb naših strank ter spremljanju njihovega zadovoljstva.

Christmas tree